XL Siap Registrasi Ulang Prabayar, Tapi (Tulisan 16)

Kasus :

Jakarta – XL Axiata mengaku siap menjalankan program registrasi ulang untuk seluruh pelanggan prabayarnya. Operator seluler itu juga telah menyiapkan platform untuk mendukung peraturan pemerintah.

Demikian disampaikan oleh Deputi Direktur Marketing XL Kencono Wibowo di sela peluncuran kartu perdana baru XL di Restoran Laguna, Parkir Timur Senayan, Jakarta Rabu (4/6/2014).

“XL akan mendukung peraturan pemerintah. Soal registrasi pasti didasari aturan yang bagus. Tapi kita masih tunggu detail untuk aturan eksekusinya. Kita juga sudah menyiapkan kebutuhan internal, dan studi dari luar supaya kebutuhan registrasi bisa tercapai sesuai aturan tapi juga jangan menyulitkan pelanggan,” katanya.

Menurut pria yang akrab disapa dengan panggilan Pak Wok ini, dari sekitar 68,5 juta pelanggan seluler yang dilayani XL, seluruhnya sudah terdaftar alias teregistrasi dengan baik sejak awal penggunaan kartu baru.

“Semua pelanggan prabayar kami sudah teregistrasi di XL. Karena setiap kartu perdana yang dinyalakan, harus registrasi dulu ke 4444. Asumsinya sudah semua registered, tapi benar atau tidak data-datanya, itu yang masih dipertanyakan,” jelasnya lebih lanjut.

Kartu Perdana Baru

Dalam kesempatan yang sama, XL juga meluncurkan kartu perdana baru sebagai bagian dari strategi untuk menggapai 10 juta pelanggan baru dari segmen pengguna smartphone hingga akhir 2014 nanti.

“Saat ini kami ada dua kartu perdana yang beredar di pasar, XLKu dan Bebas. XLku akan diganti oleh kartu perdana baru ini, sementara Bebas sudah tak diproduksi lagi,” kata Kencono.

Kartu perdana baru yang akan dirilis mulai 5 Juni 2014 ini menawarkan beragam bonus seperti gratis akses 14 hari untuk ratusan aplikasi Android berbayar, streaming 21 juta lagu dari aplikasi Guvera, bonus enam bulan akses Facebook gratis, konten muslim khusus menyambut bulan Ramadan, serta jaminan asuransi senilai Rp 5 juta.

“Kami merespon kebutuhan pelanggan akan kemudahan, kenyamanan, dan kelengkapan sebuah paket layanan dalam kartu perdana yang mampu memfasilitasi kegiatan sehari-hari masyarakat,” tandas Direktur Marketing & Commerce XL Pradeep Shrivastava.

Dikutip dari DetikInet 6 Juni 2014

(http://inet.detik.com/read/2014/06/04/205405/2600113/328/2/xl-siap-registrasi-ulang-prabayar-tapi)

Analisa Saya :

Setiap nomor ponsel yang ingin dipakai, pastilah harus didaftarkan terlebih dahulu.

Untuk di Indonesia mendaftar ke nomor 4444, dengan memberikan identitas diri. Sebaiknya dalam mendaftarkan, gunakanlah identitas yang sesuai dan benar. Usahakan jangan memakai identitas fiktif atau hanya asal-asalan.

Hal berbeda dengan paskabayar, yang pastinya setiap pengguna harus daftar digerai resmi operator dan menunjukkan identitas diri.

Menurut saya ini hal yang baik untuk registrasi ulang demi kenyaman dan keamanan bersama.

Pendapat dari Kencono Wibowo, Deputi Direktur Marketing XL :

“XL akan mendukung peraturan pemerintah. Soal registrasi pasti didasari aturan yang bagus. Tapi kita masih tunggu detail untuk aturan eksekusinya. Kita juga sudah menyiapkan kebutuhan internal, dan studi dari luar supaya kebutuhan registrasi bisa tercapai sesuai aturan tapi juga jangan menyulitkan pelanggan,” katanya.

“Semua pelanggan prabayar kami sudah teregistrasi di XL. Karena setiap kartu perdana yang dinyalakan, harus registrasi dulu ke 4444. Asumsinya sudah semua registered, tapi benar atau tidak data-datanya, itu yang masih dipertanyakan,” jelasnya lebih lanjut.

“Saat ini kami ada dua kartu perdana yang beredar di pasar, XLKu dan Bebas. XLku akan diganti oleh kartu perdana baru ini, sementara Bebas sudah tak diproduksi lagi,” kata Kencono.

Pendapat dari Pradeep Shrivastava, Direktur Marketing & Commerce XL :

“Kami merespon kebutuhan pelanggan akan kemudahan, kenyamanan, dan kelengkapan sebuah paket layanan dalam kartu perdana yang mampu memfasilitasi kegiatan sehari-hari masyarakat,” tandas Direktur Marketing & Commerce XL Pradeep Shrivastava.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s